El IPSST alertó sobre nuevas modalidades de estafa a sus afiliados (video)

El Instituto instó a los afiliados a utilizar únicamente los canales oficiales y remarcó que no solicita datos sensibles por teléfono ni a través de números no institucionales.
Actualidad20 de junio de 2026

El Instituto de Previsión y Seguridad Social de Tucumán (IPSST) emitió una advertencia a sus afiliados ante la detección de maniobras fraudulentas que utilizan el nombre de la obra social para obtener información confidencial o realizar gestiones de manera irregular.

Desde la institución recordaron que la generación y administración del Token de Seguridad se efectúa únicamente mediante la aplicación IPSST Móvil, disponible para dispositivos Android e iOS. Además, señalaron que toda la información relacionada con la descarga de la aplicación, la activación del token y su funcionamiento puede consultarse exclusivamente a través de los canales oficiales del organismo.

En ese marco, las autoridades aclararon que el IPSST no se comunica telefónicamente para brindar asistencia sobre la habilitación del Token de Seguridad ni solicita contraseñas, códigos de validación enviados por mensaje de texto, imágenes del Documento Nacional de Identidad o cualquier otro dato de carácter personal.

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Respecto de la atención digital, el organismo informó que dispone de un único chatbot oficial, habilitado exclusivamente a través del número 381-6004635. Por ello, recomendaron a los afiliados verificar cuidadosamente los datos de contacto antes de iniciar cualquier conversación y asegurarse de que coincidan con los canales institucionales difundidos por la obra social.

Asimismo, el IPSST precisó que no existen números de WhatsApp autorizados para tramitar medicamentos con cobertura total. Este tipo de gestiones se canaliza únicamente por intermedio del Departamento de Programas y Gestión Racional de Medicamentos, siguiendo los procedimientos establecidos por la institución.

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Por otra parte, remarcaron que ningún agente del organismo se comunica desde líneas telefónicas particulares para solicitar documentación, completar formularios o gestionar trámites vinculados con la entrega de medicamentos.

Finalmente, el Instituto instó a sus afiliados a mantenerse alerta ante posibles engaños, utilizar exclusivamente los canales oficiales de comunicación y abstenerse de compartir información personal o sensible con personas o números no autorizados.

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