Ante la llegada de las bajas temperaturas, la Municipalidad de San Miguel de Tucumán recuerda a los vecinos cuáles son las herramientas y los canales de comunicación activos para asistir a las personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad extrema.
Cualquier ciudadano que detecte a una persona que necesite asistencia o resguardo puede notificarlo de manera inmediata a través de las siguientes vías telefónicas, las 24 horas, los 365 días del año:
La notificación puede realizarse en cualquier momento, lo que permite una respuesta rápida y coordinada por parte de los equipos municipales.
El Programa PROTEGER es una política pública municipal orientada a acompañar a los grupos más vulnerables. Su estrategia de ayuda consta de dos etapas fundamentales:
Relevamiento y Diagnóstico en Calle: Equipos municipales realizan recorridos continuos las 24 horas del día. Al detectar a una persona en situación de calle, se le brinda contención, escucha activa y asistencia inmediata.
Asistencia Integral: Se deriva a los beneficiarios hacia el Refugio Municipal, donde un equipo interdisciplinario de especialistas en trabajo social, psicología, salud y derecho, los acompañan en la restitución de su identidad (gestión de DNI), controles médicos y la búsqueda de soluciones habitacionales.
Está destinado a hombres y mujeres en situación de calle, así como a mujeres víctimas de violencia de género que requieran resguardo inmediato por derivación de la Justicia.
El Refugio dependiente de la Secretaría de Atención al Ciudadano, funciona bajo la premisa de que "la calle no es un lugar para vivir". Tiene una capacidad de 70 plazas y ofrece servicios totalmente gratuitos:
El refugio se ubica en Av. Coronel Suárez 550, dentro del predio del Parque 9 de Julio. El horario de ingreso es a partir de las 21 h y el de egreso a las 9 h, después del desayuno, sin embargo durante eventos climáticos adversos o frío extremo, el Refugio extiende su atención y permanece abierto las 24 horas para garantizar el resguardo continuo.
